Waar een crisis al niet goed voor is. Onder druk van stagnerende - zo niet dalende – omzetten gaan bedrijven het anders doen. Ze gaan nu echt luisteren naar de klant. Althans, dat zeggen ze.
(Nog beter) luisteren is 1 van de trends van 2009. De consument met de financiële crisis in het achterhoofd laat zich niet meer bedonderen. En jij en ik weten dat de tools voor co-creation, self service en klantcommunities binnen hand bereik liggen. Er is dus geen excuus meer om slechts te beloven te luisteren.
Geen beloftes, maar bewijzen.
Geen mooie woorden, maar toon daadkracht als Don Quichot. Hij kende het favoriete marketeerzinnetje ook al:
The proof of the pudding is the eating
29 December 2008 in
Tutti frutti door Saskia Verduyn-Deurenberg
Webredactie blog gaat ook in 2009 weer fris van start en hoopt iedereen hier op het blog of in levende lijve weer te mogen begroeten! Hou dit blog in de gaten voor meer verse postings over schrijven voor het web of een nieuwe datum voor onze netwerkborrel.
See you next year!
Mark & Saskia van Webredactie blog
Wel eens gehoord van online behavioral targeting? (Nee: kortweg betekent het dat je content krijgt gepresenteerd op basis van jouw surfgedrag.)
Onlangs sprak ik Werner Vogels, de tweede man van Amazon. Bij Amazon hebben ze webpagina’s opgedeeld in tientalle blokjes, slots genaamd. Vogels vertelde me dat er dagelijks tussen de 200 en 400 campagnes klaarstaan om deze slots te vullen. Zo’n beetje iedere bezoeker krijgt daardoor een ‘gepersonaliseerde’ homepage.
Tussen de 200 en 400 campagnes… dat is nogal wat. Die content, dus ook de webteksten, moet wel allemaal gemaakt worden. Dat is hele andere koek dan de statische – en dus voor iedereen gelijke – content die jarenlang de webpagina’s vulden.
Genoeg werk voor webschrijvers de komende jaren zou je denken. Of juichen we dan te vroeg?
De webredacteur, de online-copywriter en alle anderen die hun inkt dopen in bits en bytes hebben een imagoprobleem.
Uit de poll op dit blog blijkt nog dat velen het inhuren van een professionele webschrijver een uitstekende investering vinden (40% van de stemmen). Op de netwerkborrel vorige week van de Linkedin-groepen Webcopy NL en Online writing waren echter hele andere geluiden te horen.
Bottom line: het umfelt ziet de webredactie als typemiepen
Read More…